Couverture 47 · 15 ans d'expérience · Agréé CII 2023-2027

Couverture départementale

Prestataire informatique en Lot-et-Garonne (47)
Un interlocuteur unique dans le département, sans engagement

MC Tech est le prestataire informatique des TPE et PME de 1 à 30 postes du Lot-et-Garonne, installé à Montayral, près de Fumel : maintenance, dépannage, sécurité et sauvegardes, sur site ou à distance, rappel sous 24 h ouvrées, sans contrat engageant. Intervention à Villeneuve-sur-Lot, Agen, Marmande, Fumel et dans toutes les communes du département.

Déplacement non facturé de Fumel jusqu'à Villeneuve-sur-Lot. Chaque intervention est chiffrée avant d'être engagée. Pour démarrer : un audit informatique gratuit et un plan d'action sous 7 jours.

Échanger sur votre besoin07 69 85 38 58

Un informaticien du département, pas une hotline

MC Tech accompagne les TPE et PME de 1 à 30 postes du Lot-et-Garonne depuis son siège de Montayral, avec 15 ans d'expérience de l'informatique d'entreprise. Pas de plateau d'appel, pas de numéro surtaxé, pas de technicien différent à chaque fois : un seul interlocuteur qui connaît votre parc et votre façon de travailler.

Le département compte une majorité de structures de moins de 20 salariés, sans service informatique interne. Le sujet est porté par le dirigeant ou par un salarié débrouillard, en plus de son métier. C'est exactement ce contexte que nous adressons : une informatique qui doit fonctionner sans mobiliser personne à plein temps.

Rappel sous 24 h ouvrées, premier échange offert, et aucun engagement de durée.

Agréé Crédit d'Impôt Innovation 2023-2027. Quand un projet va au-delà de la maintenance, par exemple un logiciel innovant développé pour votre entreprise, nos factures peuvent entrer dans la base de votre crédit d'impôt innovation : 20 % des dépenses éligibles pour une PME en métropole jusqu'au 31/12/2027, déclaré avec le formulaire 2069-A-SD. L'éligibilité se vérifie projet par projet, avec votre expert-comptable.

Accompagnements proposés

Maintenance informatique et infogérance en Lot-et-Garonne : avec ou sans contrat ?

L'infogérance classique consiste à confier tout ou partie de votre informatique à un prestataire, contre un forfait mensuel et un engagement souvent annuel. C'est un modèle qui convient bien aux structures à partir d'une quinzaine de postes, avec un parc stable et des besoins réguliers.

En dessous, c'est fréquemment un mauvais calcul. Beaucoup de TPE paient chaque mois un forfait dimensionné pour des incidents qui ne surviennent pas, et se retrouvent à l'étroit le jour où un vrai projet arrive. Nous ne l'imposons donc jamais.

Deux formules, votre choix : l'intervention ponctuelle, facturée à l'acte, pour les entreprises dont les besoins sont irréguliers ; ou l'accompagnement régulier, avec un volume d'heures convenu et un suivi du parc, pour celles qui veulent de la prévisibilité. Vous pouvez passer de l'une à l'autre.

Dans les deux cas : chiffrage avant intervention, aucune pénalité de sortie, et vos accès restent les vôtres. Si vous quittez MC Tech, vous partez avec la documentation de votre parc.

La maintenance préventive, ce qui évite les pannes. Dans l'accompagnement régulier, la maintenance informatique se fait avant l'incident : mises à jour des postes et des serveurs, vérification que les sauvegardes ont bien tourné et test de restauration, contrôle de l'antivirus et des accès, suivi des licences et des postes qui arrivent en fin de support Windows. C'est ce travail discret qui évite le matin où plus rien ne démarre. Pour une TPE aux besoins irréguliers, la même maintenance peut se faire en intervention ponctuelle, au rythme que vous choisissez.

L'audit informatique, en 1 à 2 jours

Le point de départ de la quasi-totalité de nos missions, et il est offert.

Ce que nous regardons

Postes et serveurs, sauvegardes et leur restauration réelle, sécurité des accès, licences, réseau, et les tâches manuelles qui pèsent le plus lourd dans vos semaines.

Ce que vous recevez

Un plan d'action chiffré et hiérarchisé : ce qui est urgent, ce qui peut attendre, ce qui ne sert à rien. Avec les montants, pas des fourchettes vagues.

Ce que ça vous engage

Rien. Vous pouvez faire réaliser le plan par quelqu'un d'autre, ou ne rien faire. L'audit reste à vous.

Demander l'audit informatique gratuit - 5 places par mois, pour que chaque audit soit fait sérieusement.

Cadre d'intervention

Délais. Rappel sous 24 h ouvrées pour toute demande. Les incidents bloquants se traitent en priorité, et la prise en main à distance permet souvent de débloquer la situation sans attendre un déplacement.

Déplacements. Sur site dans tout le Lot-et-Garonne. Le déplacement n'est pas facturé de Fumel jusqu'à Villeneuve-sur-Lot incluse (Montayral, bassin fumélois et communes de la vallée du Lot) ; au-delà (Agen, Marmande, Nérac), les éventuels frais figurent dans le devis.

Tarification. Chaque intervention est chiffrée avant d'être engagée. Pas de facture surprise, pas de forfait imposé.

Transparence. Quand une intervention payante n'est pas nécessaire, nous le disons. Quand un logiciel du marché revient moins cher qu'un développement, nous le disons aussi.

Nos zones d'intervention dans le 47

Nos zones d'intervention dans le Lot-et-Garonne
Carte du Lot-et-Garonne et de ses départements voisins, avec la Garonne, la Dordogne, le Lot, le Tarn, la Baïse et le Dropt, situant Agen, Villeneuve-sur-Lot, Marmande, Tonneins, Nérac, Fumel et Montayral, avec Bergerac en Dordogne et Cahors dans le Lot.AgenVilleneuve-sur-LotMarmandeTonneinsNéracFumelMontayralBergerac (24)Cahors (46)

Lot-et-Garonne (47) Départements limitrophes Cours d'eau Contours : IGN, Licence Ouverte. Cours d'eau : © contributeurs OpenStreetMap.

Chaque bassin a ses filières et ses contraintes. Villeneuve-sur-Lot et Agen sont détaillées plus bas ; Fumel-Montayral et Marmande ont leur propre page.

Agglomération agenaise

Dépannage informatique à Agen et dans l'agglomération agenaise, pour les services, l'administration, le commerce et les professions libérales.

Confluent

Informatique des transporteurs et producteurs du Confluent, autour de Tonneins. Tonneins est à 63 km de Montayral, environ 1 h 10 : le support se fait d'abord à distance, le déplacement est planifié quand le matériel l'exige et les éventuels frais de déplacement figurent dans le devis.

Pays d'Albret

Accompagnement informatique en Pays d'Albret, autour de Nérac. Nérac est la ville accompagnée la plus éloignée de notre siège : 80 km, environ 1 h 25. Le support passe d'abord par la prise en main à distance ; en cas de déplacement, les éventuels frais figurent dans le devis.

Informatique à Villeneuve-sur-Lot et dans la vallée du Lot

Villeneuve-sur-Lot est à 27 km de notre siège de Montayral, environ 35 minutes par la D911, qui passe par Trentels, Saint-Sylvestre-sur-Lot et Penne-d'Agenais. Le déplacement n'est pas facturé de Fumel jusqu'à Villeneuve-sur-Lot incluse. MC Tech y accompagne les TPE et PME de 1 à 30 postes, comme dans les communes voisines (Pujols, Bias, Le Lédat, Hautefage-la-Tour, Casseneuil, Sainte-Livrade-sur-Lot) : support et maintenance des postes, messagerie et Microsoft 365, sauvegardes et sécurité. Au-delà de Villeneuve-sur-Lot, les éventuels frais de déplacement figurent dans le devis.

La plupart des pannes de messagerie, d'accès ou de logiciel se règlent par une prise en main à distance sécurisée, sans attendre un trajet. Le déplacement est réservé à ce qui l'exige : matériel, câblage, box ou routeur, installation d'un poste. Une intervention dans la vallée peut être regroupée avec d'autres sur le trajet. Rappel sous 24 h ouvrées pour toute première demande.

Informatique à Agen et dans l'agglomération agenaise

Agen est à 54 km de Montayral, environ une heure de route. Pour les entreprises, cabinets et professions libérales de l'agglomération (Boé, Le Passage, Bon-Encontre, Foulayronnes, Pont-du-Casse, Brax, Estillac, Layrac), l'essentiel du support se fait à distance : comptes et accès, Microsoft 365, sauvegardes, postes de travail. Les déplacements sont planifiés quand le matériel l'exige, et les éventuels frais de déplacement figurent dans le devis, avant toute intervention.

Pour les équipes commerciales de l'agglomération, MC Tech est aussi consultant et intégrateur Salesforce à Agen : paramétrage, migration de données et formation, entièrement à distance si besoin.

Nous intervenons également sur les bordures départementales. Cahors (46) est à 51 km de Montayral, un peu moins d'une heure de route, soit plus près du siège qu'Agen : TPE, PME, vignerons et professions libérales du Cahorsin, sur site quand le besoin l'exige, à distance pour le quotidien. Au-delà de Villeneuve-sur-Lot, les éventuels frais de déplacement figurent dans le devis.

Bergerac (24) est à 66 km de notre siège de Montayral, environ 1 h 15 : TPE, PME et vignerons du Bergeracois, avec un support à distance d'abord et des déplacements planifiés pour le matériel et la formation. Les éventuels frais de déplacement figurent dans le devis.

Votre commune n'est pas dans la liste ? La liste n'est pas limitative : appelez-nous au 07 69 85 38 58 pour vérifier les délais de déplacement sur votre secteur. Une large partie des interventions se traite aussi à distance.

Questions fréquentes

Faut-il signer un contrat d'infogérance annuel ?

Non. Vous choisissez entre l'intervention ponctuelle facturée à l'acte et l'accompagnement régulier avec un volume d'heures convenu, et vous pouvez passer de l'une à l'autre. Aucune pénalité de sortie, et vos accès restent les vôtres.

Quelle expérience MC Tech a-t-il de l'informatique des entreprises ?

15 ans d'expérience de l'informatique d'entreprise, mis au service des TPE et PME depuis un siège à Montayral, dans le bassin fumélois. L'activité couvre l'ensemble du département ainsi que les bordures sur Bergerac et Cahors.

Sous quel délai intervenez-vous ?

Rappel sous 24 h ouvrées pour toute demande. Les incidents bloquants passent en priorité, et la prise en main à distance permet souvent de résoudre le problème le jour même, sans attendre un déplacement.

Combien de temps dure un audit informatique ?

1 à 2 jours selon la taille du parc. Vous recevez ensuite un plan d'action chiffré et hiérarchisé. L'audit est gratuit et ne vous engage à rien : vous pouvez le faire réaliser par quelqu'un d'autre.

Travaillez-vous avec les très petites entreprises ?

Oui, c'est le cœur de l'activité : artisans, commerçants, professions libérales et PME de 1 à 30 postes, sans service informatique interne. Les structures plus grandes sont également accompagnées.

Pouvez-vous reprendre une informatique gérée par un autre prestataire ?

Oui. La reprise commence toujours par un état des lieux : parc, accès, sauvegardes et contrats en cours. Vous savez ce que vous avez avant de décider ce que vous changez, et rien n'est modifié sans votre accord.

Le temps de déplacement est-il facturé ?

Le déplacement n'est pas facturé de Fumel jusqu'à Villeneuve-sur-Lot incluse (Montayral, bassin fumélois et communes de la vallée du Lot) ; au-delà, les éventuels frais de déplacement figurent dans le devis. Vous connaissez le coût total avant de donner votre accord.

Intervenez-vous en urgence ?

Les incidents bloquants sont traités en priorité pendant les heures ouvrées. Appelez le 07 69 85 38 58 en précisant ce qui est arrêté : cela permet d'évaluer immédiatement si une prise en main à distance suffit.

Une sélection utile pour poursuivre selon votre besoin, votre zone ou votre niveau de maturité.

Ils nous font confiance

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